Urgensi Motivasi Pelayanan Publik Dalam Rekrutmen Dan Seleksi CASN: Perspektif Peningkatan Kinerja Layanan Publik

---

Penulisan makalah ini mengeksplorasi dan menganalisis urgensi Public Service Motivation
(PSM) dalam konteks rekrutmen Calon Aparatur Sipil Negara (CASN) dengan sasaran akhir
peningkatan pelayanan publik. PSM, sebagai konsep psikologis yang mencerminkan motivasi
intrinsik individu untuk berkontribusi pada kepentingan masyarakat, menjadi aspek kunci
dalam membangun pelayanan publik yang berkualitas dan beretika. Penulisan makalah ini ini
menggunakan pendekatan literatur untuk merinci dampak PSM terhadap kualitas pelayanan,
etika, dan komitmen terhadap tugas-tugas pelayanan publik. Melalui review literatur yang
komprehensif, penulisan makalah ini menyajikan temuan-temuan yang mendukung urgensi
integrasi PSM dalam rekrutmen CASN. Individu dengan PSM yang tinggi cenderung
memberikan pelayanan publik yang lebih berkualitas, memiliki motivasi intrinsik yang kuat,
dan memiliki komitmen etis yang tinggi. PSM juga berkorelasi dengan identifikasi yang kuat
terhadap misi dan nilai-nilai organisasi, mengurangi risiko perilaku tidak etis atau koruptif,
serta meningkatkan keterlibatan dan kepuasan pegawai. Saran-saran praktis diberikan untuk
memaksimalkan implementasi PSM dalam rekrutmen CASN, termasuk integrasi kriteria
PSM dalam proses seleksi, pelatihan untuk pengembangan PSM, dan pembangunan budaya
organisasi yang mendukung nilai-nilai PSM. Dengan memahami urgensi PSM dalam
rekrutmen CASN, pemerintah dapat mengoptimalkan kualitas dan integritas aparatur sipil
negara, yang pada gilirannya, mendukung pencapaian tujuan-tujuan pelayanan publik dan
kesejahteraan masyarakat. Penulisan makalah ini ini memberikan kontribusi penting dalam
konteks perbaikan sistem rekrutmen CASN yang berkelanjutan dan berorientasi pada
pelayanan publik yang unggul.

---

File Digital

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar