Karya Tulis Ilmiah
Pengembangan Knowledge Management System Pada Kantor Regional X Badan Kepegawaian Negara menggunakan Tiwana Roadmap dengan Implementasi Metode Agile Scrum
Kantor Regional X Badan Kepegawaian Negara (BKN) menghadapi kesulitan dalam transfer pengetahuan akibat mutasi dan rotasi pegawai, yang menyebabkan informasi penting sering terputus. Penelitian ini mengembangkan sistem manajemen pengetahuan (KMS) menggunakan Tiwana Roadmap dan metode Agile Scrum untuk meningkatkan efisiensi transfer pengetahuan.
Aplikasi KMS yang dibangun memudahkan akses dan berbagi pengetahuan di antara pegawai, terutama selama work from home akibat pandemi COVID-19. Hasil survei menunjukkan bahwa sistem ini mempermudah berbagi pengetahuan dan diusulkan agar kontennya diperbarui secara berkala. KMS menjadi aset penting bagi Kantor Regional X BKN, memungkinkan pegawai mengakses informasi secara cepat dan akurat.