Karya Tulis Ilmiah
Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Mempawah
Stres telah menjadi faktor penting diantara faktor lainnya yang berdampak pada kinerja. Stres dapat dialami oleh sebagian besar orang dalam bekerja. Maka dari itu, peneliti mencoba melakukan penelitian terhadap salah satu instansi yang memiliki tugas mengumpulkan penerimaan negara yang menurut data yang diperoleh capaian penerimaan kantornya di tahun 2015 sampai dengan 2019 belum memenuhi target. Arah penelitan ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana stres kerja mempengaruhi kinerja dan untuk mendeskripsikan faktor-faktor yang menyebabkan stres kerja pegawai pada KPP Pratama Mempawah. Penelitian menggunakan metode kuantitatif, dengan sampel penelitian berjumlah 89 responden. Dari hasil penelitian ditemukan bahwa pengaruh stres kerja sebesar -0,528, yang berarti memiliki tingkat hubungan yang sedang terhadap kinerja pegawai pada KPP Pratama Mempawah. Sedangkan nilai koefisien determinannya memiliki nilai 0,279, yang berarti stres kerja memiliki kontribusi pengaruh sebesar 27,90 % terhadap kinerja pegawai pada KPP Pratama Mempawah. Ada tiga faktor besar yang menjadi penyebab stres kerja pegawai pada KPP Pratama Mempawah yaitu kepemimpinan atasan, beban kerja, dan keluarga. Oleh karena itu, organisasi seharusnya memperhatikan kondisi pegawai dan rutin melakukan gathering sehingga stres kerja dapat diminimalisasi